Het hotel is vernoemd naar de rivier Serrano die voortvloeit uit de wateren van Lago Toro en in de Seno Ultima Esperanza stroomt. Het is gelegen in Torres del Paine en wordt omgeven door een prachtige natuurlijke omgeving. Rio Serrano Hotel biedt de ideale combinatie van design, kwaliteit en comfort, in balans met de omgeving. De ruimte benadrukt elegantie en kwaliteit met een rustige en ontspannen sfeer. Het interieur van het hotel Rio Serrano is gemaakt met hout en steen en een open haard voor een warme en gezellige omgeving.
